Hier beantworten wir Ihre Fragen

Wir versuchen Ihnen hier die meisten Fragen die uns im laufe der Zeit gestellt wurden zu beantworten. Ihr Frage ist nicht dabei? Dann schicken Sie uns diese einfach. Wir antworten schnellstmöglich.

Antwort

Wir kaufen Bücher, CDs, DVDs, Blue-rays und Hörbücher. Hör-/Audio-/Video-Kasetten (VHS), LPs, HD-DVDs und fremdsprachige DVDs und Blu-rays (Importware) werden nicht angekauft ebenso wie Video/Computerspiele und -programme, Gesellschaftsspiele, Puzzles und Kalender.

Antwort

Einfach die Barcode-Nummer, EAN oder ISBN des Artikels in die Eingabemaske eingeben. Der Barcode befindet sich auf der Rückseite des Mediums unter dem Strichcode. Die ISBN für den Bücher-Verkauf finden Sie meist auf der Titelinnenseite oder auf dem Schutzumschlag hinten in der Innenseite, manchmal auch etwas versteckt im Impressum. Nach Eingabe der vollständigen und richtigen Nummer sehen Sie sofort unseren Ankaufspreis. Klicken Sie auf „Weiter zum nächsten Schritt“, loggen Sie sich ein oder registrieren Sie sich einmalig (kostenlos und mit keinerlei Verpflichtung für Sie). Folgen Sie der Verkaufsabwicklung und drucken Sie Ihren Lieferschein und die Paketmarke aus. Nun brauchen Sie nur noch auf die Abholung warten bzw. das Paket zur Post bringen. Ihr Geld wird innerhalb von 7 Tagen auf Ihr Bank- oder PayPal-Konto überwiesen.

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Wir kaufen gerne wissenschaftliche Bibliotheken, Professorennachlässe, Sammlerbestände und antiquarische Bücher. Bei großen Sammlungen oder wertvollen Einzelstücken kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular. Für eine erste Beurteilung reichen uns ein paar Digitalfotos. Hausbesuche können dann ggf. vereinbart werden. Nutzen Sie unseren Service und unser Wissen seit 1982!

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Die Artikel für den Buchankauf sollten in einem Zustand sein, in dem Sie sie auch gerne selbst gebraucht kaufen würden, das heißt: sauber, ohne Einträge und fehlende Seiten sowie mit Schutzumschlag. Alle anderen Verkaufswaren sollten ebenfalls keine Kratzer oder sonstige äußerliche Gebrauchsspuren haben.

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Unsere Mindest-Ankaufssumme beträgt derzeit 25 Euro.

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Wir empfehlen den Versand über unseren Partner DHL. Der Versand ist für Sie kostenlos. Sie erhalten am Ende des Verkaufs einen Link, über den Sie sich einen Gratis-Paketaufkleber ausdrucken können. Unfreie oder nicht ausreichend frankierte Sendungen können wir nicht annehmen. Sorgen Sie bitte für eine versandsichere und stabile Verpackung, da wir für Transportschäden nicht haften können.

Antwort

Ihr Paket wird nach Eingang auf Vollständigkeit und Einhaltung unserer Zustandsvorschriften geprüft. Danach wird Ihr Geld umgehend ausgezahlt. Im Idealfall erhalten Sie bereits am nächsten Tag Ihr Geld auf Ihr Bank- oder Paypal-Konto.

Antwort

Artikel, die nicht unseren Zustandsvorschriften entsprechen, können wir nicht annehmen. Auf Wunsch senden wir Ihnen diese zurück (5 Euro Bearbeitungsgebühren) oder entsorgen sie. Die Rücksendung erfolgt ausschließlich auf Kosten und Risiko des Verkäufers.

Antwort

Wenn Sie sich vor dem Verkauf einloggen bzw. registrieren, können Sie alle Artikel, die Sie bereits in den Verkaufskorb gelegt haben, zwischenspeichern. Die Artikel bleiben für 7 Tage im Verkaufskorb gespeichert. Wichtig: Vergessen Sie keinesfalls sich auszuloggen, da der Verkaufskorb erst dann gespeichert wird. Ihr bereits gefüllter Verkaufskorb wird Ihnen dann beim nächsten Einloggen vollständig angezeigt und Sie können den Verkauf fortsetzen. Hinweis: Der Verkaufskorb kann mit bis zu 250 Artikeln befüllt werden. Wenn Sie größere Mengen an uns verkaufen möchten, teilen Sie die Artikel bitte auf mehrere Verkäufe auf oder wenden Sie sich an unseren Service, damit wir einen Hausbesuch vereinbaren können.

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Wenn Sie sich einmal registriert haben, können Sie sich bei jedem weiteren Verkauf einfach wieder mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem hinterlegten Passwort einloggen.

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Nein! Sie können bei der Abwicklung auch einfach Ihre Adresse eingeben.

Antwort

Unsere Preise richten sich nach Angebot und Nachfrage sowie unserer 35-jährigen Erfahrung im Ladengeschäft und Internethandel. Unsere Ankaufspreise können innerhalb kurzer Zeit stark schwanken, weil der Markt stets in Bewegung ist. Wir können nur einen marktgerechten Preis zahlen, leider nicht den persönlichen Wert, den Sie vielleicht mit der Ware verknüpfen.

Antwort

Wir kaufen Artikel aus dem gesamten EU-Ausland an. Da muß allerdings der Verkäufer die Portokosten übernehmen. Wir zahlen ab 30 Euro Verkaufswert einen Versandzuschuß von 3,00 Euro, ab 50 Euro 5 Euro, ab 80 Euro 8 Euro. Ankäufe aus Nicht-EU-Ländern können wir aus zoll- und steuerrechtlichen Gründen leider nicht tätigen.